Что делать, если выигранный предмет не пришел?
Если вы вывели выигранный предмет в своем профиле, но он так и не поступил на Ваш аккаунт в течение 24-х часов, обратитесь в тех. поддержку, указав ссылку на ваш профиль на GGWOT.
Что делать, если деньги не поступили на баланс?
В некоторых случаях, после оплаты необходимо подождать. Если деньги не поступили на баланс спустя час, обратитесь в тех. поддержку, указав реквизиты платежа.
Как забрать выигранный танк или премиум?
Выигранные танки, премиум-аккаунты и наборы отправляются подарком на Ваш аккаунт. Если вы вывели предмет в своем профиле, обязательно примите его в личном кабинете: https://ru.wargaming.net/shop/gifts/
Как продать или забрать выигранный предмет?
В Вашем профиле на GGWOT, наведя на предмет, нужно выбрать соответствующее действие. В случае продажи - стоимость предмета зачисляется на ваш баланс, в случае вывода - предмет отправляется на Ваш аккаунт в WOT.
Как вывести золото?
Нажмите в профиле или в правом верхнем углу на кнопку "Вывести", укажите email от вашего игрового аккаунта, вывод происходит автоматически в течении 1 минуты, минимальная сумма вывода 300.